多要素認証の管理
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TrainerCentralでは、トレーナーが受講者のアカデミーアクセス用に多要素認証（MFA）を設定できます。これにより、受講者のアカウントを不正アクセスから保護できます。
多要素認証（MFA）の有効化
- 左側のペインで［設定］タブをクリックします。
- ［一般設定］タブを選択します。
- ［受講者の多要素認証を有効にする］を選択します。
多要素認証（MFA）の無効化
- 左側のペインで［設定］タブをクリックします。［一般設定］タブを選択します。
- ［受講者の多要素認証を有効にする］の選択を解除します。
MFAの有効化／無効化は、アカデミーレベルでのみ実行できます。
個々の受講者のMFAのリセット
受講者からMFAのリセットを依頼された場合は、次の手順を実行します。
- 左側のペインで［ユーザー］タブをクリックします。
- MFAをリセットする必要がある受講者のメールアドレスのリンクを選択します。
- 受講者プロフィールで［MFAをリセット］リンクをクリックします。受講者がアカウントにアクセスするには、MFAに再登録してサインインする必要があります。
MFAのリセットは個々の受講者に対してのみ実行できます。このオプションは、受講者が以前にMFAに登録してサインインしたことがある場合にのみ利用できます。